Гарантия на товар
Продавец гарантирует соответствие светильника требованиям технической документации при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок эксплуатации светильника составляет от 3 до 8 лет с даты продажи. Вышеуказанные сроки гарантии варьируются в зависимости от модели светильника.
Бесплатный ремонт, замена светильника (или его частей) в случае его неисправности в течение гарантийного срока эксплуатации осуществляется заводом-изготовителем при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации, транспортирования и хранения.
К гарантийному ремонту принимаются изделия, не подвергавшиеся разборке и конструктивным изменениям (без согласования с заводом изготовителем), не имеющие механических повреждений, при сохранении защитных наклеек, пломб, паспорта (копия) предприятия - изготовителя и упаковки.
Ремонт светильников (или его частей) осуществляет как завод-изготовитель, так и авторизованные Сервисные центры. Для сообщения о гарантийном случае необходимо позвонить по телефону 8 (702) 573-91-71.
Либо отправьте сообщение на электронный адрес info@diora.kz, приложив документы
Либо отправьте сообщение на электронный адрес info@diora.kz, приложив документы
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
Задать вопрос
